英国伦敦城市大学人力资源管理硕士；
中国首批*CCE认证GCDF（全球职业规划师）；
英国国际生涯协会ICDT（国际职业指导师）认证项目特聘高级培训讲师；
银行、电力、通信等行业长期合作的培训和咨询专家；
国内“管理情商/逆商”女性授课第一人；
国内心理类培训课程首批先导者与实践者；

多年来一直专注于战略人力资源管理、企业文化、管理心理学（组织行为学）、组织EAP与员工心理管理、基于组织的职业生涯发展、员工职业素质与职业心理健康等领域的实践和研究；相应开发出的成熟并极具市场品牌影响力的系列课程有：基于管理心理学的管理技能开发、人力资源管理实务、非人力资源管理者的人力资源管理、经理（主管）管理技能5项全能修炼、部门经理（主管）绩效管理实务、部属的激励与培养、基于ISO10015国际培训标准的培训体系建立、培训管理者的培训(培训组织与管理)、基于胜任素质模型的人才招聘与任用、管理情商（EQ）与逆商（AQ）、情绪调控与压力管理、 *性格+PDP领导特质分析与*管理、银行服务意识与服务技巧、银行客户投诉与抱怨处理、工作360度沟通、跨部门沟通与协作、人际心理与冲突管理、企业EAP 与员工心理管理、员工职业化职业素质职业心态与职业心理健康、员工职业生涯发展规划与管理、80-90后管理、办公行政主管/高级秘书综合素质与核心技能修炼等,并成为以上领域的资深培训、咨询与辅导专家；

深圳市政府中高级人才测评与选聘长年合作测评顾问;
中国人职业导航顾问联盟专家成员；
广东省教育厅高校毕业生就业指导中心特聘长年顾问专家；
广东省大学生职业规划大赛高校专家巡讲嘉宾；多所高校大学生就业指导外围合作专家；
[email protected]��杂志特约撰稿人和案例点评专家；

超过20年的工作经历和阅历，涉及的职业领域涵盖高校英语教育、外事管理、企业管理、人力资源管理咨询、企业管理咨询与培训等；历任高校讲师、英国某高校驻华联络处中国区协调官、教育培训总监、专职人力资源管理咨询师、专职企业管理培训师、公司董事兼总经理等职务；曾服务于国内知名IT企业、知名人力资源管理咨询顾问公司、知名培训管理顾问公司等。

职业生涯管理与开发、组织EAP、管理开发与发展、员工心理类培训等领域的先导者；多年来一直致力于企业管理领域的实践和研究，并基于自身对管理心理学、人力资源管理、行为科学等领域的独特理解和研究，把心理学和管理实践结合起来，研发出一系列针对企业各层管理者独具特色的“管理心理学 +人力资源管理 + 管理实操技能提升+ 管理素质强化”等的系列培训课程，课程视角独特、理念先进、方法和观点独到，加上授课方法的多样化和创新性，给众多管理者带去对管理更深远的思考以及对自身管理实践的诸多启发，深受来自不同行业、企业管理者的好评和拥戴。

同时，何鲜老师也是国内“员工素质以及员工职业生涯发展规划与管理”领域最早的拓荒者和实践者，一直致力于职业生涯发展管理领域的*理念及相关管理实践在国内的宣传及普及并一直活跃在第一线，多次参加各种相关大型活动并接受凤凰卫视、深圳卫视、深圳财经频道、深圳特区报、深圳商报等媒体的相关专访和报道；曾为多家不同行业、不同性质的企业提供关于员工职业生涯发展规划与管理的培训及咨询；也多次走进广东、广西等省的20多所高校进行了关于大学生战略职业生涯规划、职业素质以及求职技能方面的多场大型主题讲座和培训；多篇职业生涯发展管理及职业素质提升文章在中国人力资源网、南方都市报、广州日报、北京人才市场报、中国南方网、中国劳动力市场、新浪网、中国就业网、江苏就业网等多家媒体上发表和登载。

讲师授课风格与授课方式
前瞻的理念、独到的观点以及多学科交叉的精深专业构成讲师的独特风格；课程结合管理学、心理学、人力资源管理及行为科学等相关知识和原理，以解决问题为导向，视角独特、新颖，案例紧贴行业及企业的运营现况，极具可操作性和指导性；在体现课程专业性、实操性和实效性的同时，倡导在快乐中学习、在开心中分享的授课理念；互动教学，深入浅出，气氛活跃、轻松且不失幽默，富感染力、渗透力和影响力。

培训课程 Training course

18年的工作经历，涉及的职业领域涵盖高校英语教育、外事管理、企业管理、人力资源管理咨询、企业管理培训等；历任高校讲师、英国某高校驻华联络处中国区协调官、教育培训总监、专职人力资源管理咨询师、专职企业管理培训师、公司董事兼总经理等职务；曾服务于国内知名IT企业、知名人力资源管理咨询顾问公司、知名培训管理顾问公司等。
多年来一直致力于企业管理领域的实践和研究，并基于自身对管理心理学、人力资源管理、行为科学等领域的深入理解及研究，把心理学和管理实践结合起来，研发出一系列针对企业各层管理者独具特色的“管理心理学 + 管理实操技能提升”的系列培训课程，课程视角独特、理念先进、方法和观点独到，加上授课方法的多样化和创新性，给众多管理者带去对管理更深远的思考以及对自身管理实践的诸多启发，深受来自不同行业、企业管理者好评和拥戴；
同时，个人也是国内“员工职业生涯发展规划与管理”领域最早的拓荒者之一，一直致力于职业生涯发展管理领域的*理念及相关管理实践在国内的宣传及普及并一直活跃在第一线，多次参加各种相关大型活动并接受凤凰卫视、深圳卫视、深圳财经频道、深圳特区报、深圳商报等媒体的相关专访和报道；曾为多家不同行业、不同性质的企业提供关于员工职业生涯发展规划与管理的培训及咨询；也多次走进广东、广西等省的20多所高校进行了关于大学生战略职业生涯规划、职业素质以及求职技能方面的多场大型主题讲座和培训；多篇职业生涯发展管理及职业素质提升文章在中国人力资源网、南方都市报、广州日报、北京人才市场报、中国南方网、中国劳动力市场、新浪网、中国就业网、江苏就业网等多家媒体上发表和登载。

基于管理心理学的管理技能开发 （管理类课程）
*性格分析与管理*沟通 （ 管理类课程）
员工职业生涯发展规划与管理（面向企业管理者和普通员工的两个版本）
管理情商（EQ）与逆商（AQ） （管理类课程）
压力情绪管理 （面向企业管理层和普通员工的两个版本）
冲突管理 （面向企业管理层和普通员工的两个版本）
有效人际沟通与人际理解力提升 （面向企业管理层和普通员工的两个版本）
基于胜任力的企业招聘与选才( 课程授课难度深度将根据学员情况分中高端层次）
员工关怀与激励技巧 （管理类课程）
（新）员工职业素质全面提升培训（职业发展、职业心态、职业精神、沟通、团队精神等） 普通员工课程
客服人员服务意识与服务技能培训 （普通员工课程）
员工自我认知、逆境激励与潜能开发 （普通员工课程）
非人力资源管理者的人力资源管理 （普通员工课程）
内部客户服务技巧 （普通员工课程）

曾培训过的代表性客户 Case

建设银行四川省分行、建设银行湖南省分行、建设银行江苏省分行、建设银行甘肃省分行、建设银行舟山分行、建设银行金华分行、建设银行广东电力支行、建设银行深圳罗湖支行、中国银行湖南分行、中国银行山东分行、中国银行江西分行、中国银行苏州分行、中国银行焦作分行、中国银行益阳分行、中国银行北海分行、中国银行广州天河支行、工商银行广东分行、工商银行广州支行、工商银行广西分行、工商银行苏州分行、工商银行绍兴分行、农业银行广东分行、农业银行海南分行、农业银行顺德分行、农业银行台州分行、交通银行深圳龙岗支行、招商银行武汉分行、光大银行上海分行、光大银行成都分行、光大银行昆明分行、民生银行苏州分行、浦发银行长沙分行、广发银行广州总部、广发银行中山分行、深圳发展银行广州分行、深圳邮政储蓄银行、厦门商业银行、浙江莲都农村合作银行、中山农信合作联社、深圳金融联信息咨询公司、平安保险、香港英国保诚保险、国家电网（含山东省电力、浙江省电力、山西省电力、河北省电力、湖北省电力、华中电网、郑州供电公司、西安供电公司、武汉供电公司、盐城供电公司、宁波电业局、温州电业局、嘉兴电业局、慈溪供电公司、金华电业局、济宁供电公司、紧水滩发电厂等）、南方电网（南网网公司、广东电网、南网综合能源公司、广州调峰调频、广州供电局、东莞供电局、江门供电局、肇庆供电局、茂名供电局、揭阳供电局、汕尾供电局、化州供电局、高州供电局、信宜供电局、梅州供电局、兴宁供电局、平远供电局、丰顺供电局、阳江供电局等；广西电网省公司及旗下的南宁供电局、桂林供电局、贵港供电局、崇左供电局、玉林供电局等；云南电网省公司及旗下的大理供电局、怒江供电局、普洱供电局、鲁布革水电厂等；贵州电网省公司及旗下的毕节供电局、镇远供电局、册亨供电局、关岭供电局等）、海南电网、中核集团江苏核电、国电江苏谏壁电厂、国电安徽蚌埠电厂、大唐电力安徽分公司、华电福建分公司、华电四川广安发电、神华国华徐电、神华国华锦能公司、广东粤电集团、粤电沙角A电厂、山东鲁能集团、浙能乐清电厂、广西容县电力、河南安阳钢铁、中国移动南方基地、深圳海事局、深圳建筑设计总院、深圳电信、深圳电信工程公司、泉州移动、湛江移动、佛山电信、步步高、富士康、深圳基山国际、南方航空、深圳华润三九医药、深圳燃气、深圳嘉里粮油、香港茂森集团、中国人才热线、中人网、深圳巴士集团、深圳金地集团、深圳恒盛地产、深圳恒丰地产、深圳高新投资担保、深圳能建恒物流、深圳濠景酒楼、深圳新乐汽车租赁、深圳科艺嘉、CSST(中国安防技术有限公司)、广州文冲船厂、广州风行牛奶、广州风神物流、佛山新中源陶瓷、雷州邮政局、华东地区汽车协会、上海第一市政工程公司、上海航天805研究所、上海金陵电子网络、上海东来涂料、天津东方海陆集装箱（国际）集团、天津瑞湾国际、东莞联通、太龙药业、浙江永康人民医院、福建京闽中心、香港融慧国际、新浪网、中国总裁培训网、深圳经理学院、广东省教育厅等