“企业数字化”浪潮席卷而来。时代变了，工作方式也变了。2020年受新冠疫情影响，很多企业遭遇生死存亡的考验。这一艰难时刻，也为企业的雇佣关系带来了一场深刻的变化。

在企业自身业务不能正常开展的情况下，更多企业开始关注灵活用工，企业灵活用工需求呈现爆发式增长。

毋庸置疑，5G时代的数字化进程正在加速推动灵活用工。面对汹涌而至的数字化浪潮，企业如何冲出困境？广大企业管理人员如何提前了解灵活用工的发展新态势？

基于这一时代背景，根据调研报告及大数据评选出“2021企业灵活用工十大新趋势”。

1.灵活用工渗透率呈现进一步提升态势

据相关调查报告显示：有59.2%的企业采用灵活用工方式。根据HRoot提供的数据，近3年来，美国灵活用工渗透率保持在32%左右，而日本更是达到了42%。相比之下，相同时间段里国内灵活用工渗透率仅为9%，仍有较大发展空间。

2.灵活用工人员专业素质有望稳步提高

根据相关调研数据显示，有43.2%企业对灵活用工人员的专业素质表示担忧，企业对灵活用工的综合评价中的能岗匹配的满意度仅有7.6%。虽然灵活用工近几年在中国的发展速度迅猛，但依然以低端岗位为主，员工专业素质不高是普遍存在的问题。加强对灵活用工人员的管理及专业化培训，在未来一段时间仍然是企业和相关人力资源机构解决灵活用工人员专业素质问题的重要途径。

3.灵活用工的社会保障体系正在健全

目前灵活用工市场真正的短板，正是相关政策配套的缺失。相比起长期雇佣关系，政府对灵活用工雇佣 的监督和保护难度呈指数级上升。灵活用工市场的增长，需要自身更多的发展创新，和相关政策的保驾护航。

4.产业互联网引爆新一轮灵活用工

企业信息化趋势下，出现了钉钉等全新的企业沟通工具，越来越多服务、餐饮、新零售、互联网企业，用“零工”替代全职，节省企业运营及人力成本。产业互联网涉及到太多产业的深度融合，不同产业以及巨头与不同产业间，都会出现大量新机会。

5.雇佣关系变成合作关系

灵活用工使得员工可以按照自己喜欢的方式去工作，可以更加自由地选择工作时间，工作地点、工作方式，发挥自己的价值；企业也可以做到专业的人才为我所有，并为我所用，用工成本也可以得到缩减。未来企业与员工的关系将会由雇佣关系变为合作关系。此外，智联招聘、前程无忧、仁联集团、成功人力资源集团等一大批人力资源服务企业也都将灵活用工作为其支柱业务、核心产品之一，完成或者正在进行将企业业务重心向灵活用工方向的战略倾斜。

6.灵活用工从企业可选项变为必选项，甚至是首选项

疫情期间，企业复工复产人才短缺。在1.0时代，灵活用工只是企业可选项；后疫情时代，灵活用工成为企业的必选项甚至首选项。研究报告显示，83.3%的企业有灵活用工需求，73.2%的企业正在使用灵活用工，还有18.4%的企业计划在1-2年内使用灵活用工。

7.灵活用工由“蓝领”逐渐向“白领”渗透

由于全球经济的低迷，很多职场人都感受到了危机——特别是人到中年的白领人士。根据统计，接近百分之九十的“70后”，超过百分之八十的“80后”，以及超过百分之五十的“90后”都感受到了“中年危机”。而且部分企业的裁员也让大批量的“中层”进入了“求职大军”之中——这让有着车贷、房贷以及来自家庭压力的“白领”们感到头疼。 目前“灵活用工”已经开始“渗透”进一些中高端技术和职能岗位。比如：系统工程师、IT工作人员、财务、HR、法务等等——这些“白领”通过灵活用工，依靠着自身的知识、技能、经验获得了相对稳定的工作和收入；而对企业而言，减少了部分用工成本和用工风险——这使得“白领化”成为灵活用工的一大趋势。

8.5G、AI、IoT等数字化技术深刻改变灵活用工

2.0时代的灵活用工就像云计算一样，可以给企业提供按需使用、灵活定制与弹性扩张的用人服务。互联网驱动下的共享经济与平台经济驱动了第一波灵活用工爆发潮，比如滴滴这样的平台，就彻底改变了人与企业的协作形式。

9.灵活用工体系拓展就业空间  

疫情爆发后的特殊环境下，更是进一步催化了数字经济的发展，一大批新业态模式进一步涌现，如在线教育，线上医疗，远程办公等。数字经济所带来的高效和便捷，让越来越多的民众也开始接受数字经济对生活带来的改变。同时，一大批拥有专业技能的教师，医生，设计师，作家编辑，程序员等，也纷纷加入到灵活用工的平台当中，更进一步地拓宽了就业空间，也让更多的人对灵活用工的模式产生更深刻的认知。 

10.SaaS部署一站式服务，平台方案助力灵活用工

数百家企业服务平台正在全力开发定制SaaS级人力资源外包系统（灵活用工系统），构筑更安全便捷的灵活用工智能财税SaaS平台，让企业低投入高效率运转！通过自主研发技术，为用户提供更安全便捷的灵活用工智能财税SaaS平台，打造灵活用工saas级平台解决方案。